FAQ

U kunt uw bestelling volgen vanaf
uw rekening
. In uw bestelgeschiedenis vindt u een voorlopige verzenddatum die gedurende uw hele bestelling wordt bijgewerkt.

U kunt uw bestelling op elk moment annuleren en een volledige terugbetaling krijgen. Je hoeft alleen maar contact met ons op te nemen contact voordat het product wordt verzonden vanuit ons magazijn.

Als uw bestelling al geleverd is,

contact met ons opnemen

binnen 14 werkdagen na levering. U krijgt het volledige bedrag van uw bestelling terugbetaald, behalve de kosten voor het terugsturen (die variëren afhankelijk van de artikelen die u terugstuurt).

Levering is gratis vanaf €29,99. Voor alle bestellingen onder dit bedrag bedragen de verzendkosten 5€ voor alle zendingen naar België, Frankrijk, Luxemburg, Nederland en Duitsland.

Als u een klacht of een vraag hebt over een product of een bestelling, kunt u contact opnemen met onze klantendienst via e-mail op info@gardennice.com of per telefoon op +32 472 02 45 48.

Al onze producten worden zorgvuldig getest voordat ze op de markt worden gebracht. Als u echter een kwaliteitsprobleem met een artikel vindt, hebt u een garantie van 2 jaar.

Deze garantie geldt alleen voor normaal huishoudelijk gebruik. Normale slijtage of normale veroudering van het product wordt niet gedekt.

Door een klantenaccount aan te maken, hebt u toegang tot een dashboard waarmee u uw recente bestellingen kunt bekijken, uw verzend- en factuuradressen kunt beheren en uw wachtwoord en accountgegevens kunt wijzigen.

Zo hoeft u niet bij elke bestelling uw persoonlijke gegevens in te vullen en kunt u uw aankoopgeschiedenis bekijken.

Uw persoonlijke informatie zal alleen worden gebruikt om u een dienst te verlenen. U vindt alle details in ons privacybeleid.

Winkelwagen
resin deco 10

WELKOM GIFT

10% gratis op je eerste bestelling door je in te schrijven voor de nieuwsbrief.*

Bedankt en welkom in het Garden Nice universum. Check je mailbox voor de kortingscode.